Política de privacidad

1. Información sobre el responsable del tratamiento de los datos personales

La responsable del tratamiento de los datos recabados a través del Sitio Web es Eduki Lab, con domicilio en Dendariñe Ibilbidea 12, 4D, 48640 Berango (Vizcaya), y con NIF 16087909F.

Puedes contactar de forma directa y efectiva con Eduki Lab en relación con esta política de privacidad a través del correo electrónico:

irene@edukilab.com


2. Categoría de los datos recabados
Los datos personales recabados por Eduki Lab son datos identificativos que en ningún caso tienen la consideración de categorías especiales ni datos relativos a condenas o infracciones penales.

  • Datos obligatorios: Los campos marcados como obligatorios en los formularios del Sitio Web son imprescindibles para poder atender tu solicitud.

2.1. Datos recabados en caso de contratación de servicios
En caso de contratación de los servicios de Eduki Lab, recabaremos tu nombre, apellidos, correo electrónico y lugar de residencia.

  • La contraseña para acceder a posibles áreas restringidas será conocida solo por ti y, en caso de olvido, podrás restablecerla mediante la dirección de correo electrónico proporcionada en el registro.

2.2. Datos recabados en formularios de contacto
Si decides contactar con Eduki Lab a través de un formulario de contacto, se recabarán tu nombre, correo electrónico y mensaje.

2.3. Responsabilidad del interesado
Al proporcionar tus datos, declaras que son veraces, exactos y completos, y que estás legitimado para compartirlos. Es tu responsabilidad mantenerlos actualizados, lo que podrás hacer escribiendo a nuestro correo electrónico indicado anteriormente.

Será asimismo de tu exclusiva responsabilidad mantener actualizada la información proporcionada, cosa que podrás hacer remitiendo un correo electrónico a la dirección antedicha o a través de las funcionalidades que se pongan a tu disposición.


3. Finalidad y legitimación del tratamiento de datos
Eduki Lab tratará los datos personales con las siguientes finalidades y legitimaciones legales:

3.1. Contratación de servicios

  • Finalidad: Mantener la relación contractual, gestionar, administrar, informar y mejorar los servicios contratados.
  • Base jurídica: Ejecución del contrato.

3.2. Envío de comunicaciones comerciales

La segmentación es una práctica consistente en establecer perfiles de usuarios para la remisión de la información solicitada de forma más personalizada y acorde a los intereses indicados por esos usuarios. 

De igual forma, en caso de que hayas consentido el envío de comunicaciones comerciales, dicha segmentación permitirá que las mismas sean acordes a los intereses mostrados por ti durante tu navegación,

En ningún caso, la elaboración de esos perfiles supondrá la adopción de decisiones individuales automatizadas que produzcan efectos jurídicos sobre el interesado o le afecten significativamente de modo similar.

La base jurídica de dicho tratamiento se encuentra en el interés legítimo de Eduki Lab para mercadotecnia directa. Te recordamos que estás facultado a oponerte a dicho tratamiento de segmentación para fines comerciales en cualquier momento.

3.3. Gestión de consultas y comentarios

  • Finalidad: Atender tus consultas o comentarios realizados a través de formularios o correos electrónicos.
  • Base jurídica: Interés legítimo de Eduki Lab.

4. Duración del tratamiento de los datos
Tus datos personales se conservarán mientras exista un interés mutuo o durante los plazos exigidos por la normativa aplicable. Una vez no sean necesarios, se eliminarán de forma segura.


5. Destinatarios de los datos
Eduki Lab no cederá tus datos a terceros, salvo obligación legal o con tu consentimiento informado.

Si Eduki Lab utiliza servicios de terceros encargados del tratamiento (como plataformas de email marketing), se asegurará de que estas cumplan con la normativa de protección de datos mediante contratos específicos.


6. Derechos de los usuarios
Como titular de los datos, tienes derecho a:

  • Acceso: Conocer qué datos tuyos tratamos.
  • Rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos.
  • Supresión: Solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios.
  • Limitación del tratamiento: Restringir el uso de tus datos bajo ciertas condiciones.
  • Oposición: Negarte al tratamiento de tus datos en base a intereses legítimos.
  • Portabilidad: Obtener tus datos en un formato estructurado y transmitirlos a otra entidad.

Puedes ejercer estos derechos escribiendo a nuestro correo electrónico o a la dirección postal mencionada. Además, si consideras vulnerados tus derechos, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en https://www.aepd.es.


7. Seguridad de los datos personales
Eduki Lab ha implementado medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos contra accesos no autorizados, alteraciones o pérdidas. No obstante, ningún sistema es completamente seguro, y te recomendamos proteger también tus dispositivos y contraseñas.


8. Confidencialidad
Los datos personales proporcionados serán tratados con estricta confidencialidad por parte de Eduki Lab y sus colaboradores autorizados.